Política de Privacidade | Nicole Rocha
LGPD · Lei 13.709/2018

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

01 · Quem somos

Responsável pelo tratamento dos dados.

Esta Política de Privacidade se aplica ao site nicolerocha.com.br e a todos os canais digitais operados por Nicole Rocha, psicóloga, CRP 08/22736, com atuação em Umuarama, Paraná, e atendimento online para todo o Brasil.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail disponível no site.

02 · Quais dados coletamos

Apenas o necessário para o funcionamento do serviço.

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

  • Contato via WhatsApp ou formulários: nome, número de telefone e informações compartilhadas voluntariamente na conversa.
  • Compra de produtos digitais: nome, e-mail e dados de pagamento processados pelas plataformas Kiwify e Hotmart, conforme suas próprias políticas de privacidade.
  • Navegação no site: dados de acesso como IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas como Google Analytics e Facebook Pixel.
  • Inscrição em listas e comunidades: nome e e-mail fornecidos voluntariamente para recebimento de conteúdo.

Dados sensíveis de saúde compartilhados em contexto de atendimento clínico são tratados com sigilo absoluto, conforme o Código de Ética do Psicólogo e a legislação vigente.

03 · Como usamos seus dados

Finalidades claras. Sem uso indevido.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Responder contatos e solicitações de agendamento.
  • Processar e entregar produtos digitais adquiridos.
  • Enviar conteúdo educativo para quem se inscreveu voluntariamente em nossas listas.
  • Melhorar a experiência de navegação no site.
  • Mensurar o desempenho de campanhas de marketing digital.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

04 · Cookies

O que são e como você pode controlá-los.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a entender como você usa o site. Utilizamos:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
  • Cookies analíticos: Google Analytics, para entender o comportamento de navegação de forma agregada e anônima.
  • Cookies de marketing: Facebook Pixel, para mensurar campanhas e exibir anúncios relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

05 · Seus direitos

A LGPD garante controle sobre seus próprios dados.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
  • Revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento.
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail disponível no site. Responderemos em até 15 dias úteis.

06 · Retenção e segurança

Por quanto tempo guardamos seus dados.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Dados de atendimento clínico seguem os prazos estabelecidos pelo Conselho Federal de Psicologia.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a agir com diligência na proteção das informações que nos são confiadas.

07 · Atualizações

Esta política pode ser revisada.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A data da última atualização será sempre indicada no rodapé desta página. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Última atualização: abril de 2026.